Jak wybrać firmę transportową do przewozu dużych ładunków?
29 maja 2017 AutoFanatyk 0 Comments
Wejście Polski w szeregi Unii Europejskiej umożliwiło rodzimym przedsiębiorcom zaistnienie na wielu zagranicznych rynkach. Coraz więcej polskich firm nawiązuje kontakty handlowe z zagranicznymi kontrahentami – i to zarówno w kwestiach sprzedażowych, jak i zakupowych. Stale rosnący import i eksport towarów sprawia, iż coraz popularniejsze stają się międzynarodowe usługi transportowe, które zapewniają szybki i sprawny przepływ różnego rodzaju produktów. Transport międzynarodowy umożliwia skuteczną wymianę handlową, co w bezpośredni sposób przekłada się na wzrost obrotów polskich firm. Nie dziwi zatem fakt, iż coraz więcej polskich przedsiębiorstw decyduje się na skorzystanie z usługi transportu międzynarodowego, która jest świadczona przez wykwalifikowanych przewoźników. Jednak decydując się na zlecenie transportu zagranicznego należy zwrócić szczególną uwagę na wybór odpowiedniej firmy transportowej, gdyż to własnie od niej będzie zależeć powodzenie całego przedsięwzięcia. Na co zwracać uwagę przy wyborze przewoźnika świadczącego usługi transportu międzynarodowego? Oto kilka podstawowych zasad.
Niezbędne dokumenty
Każda firma transportowa świadcząca usługi w zakresie międzynarodowych przewozów towarów powinna posiadać kilka niezbędnych dokumentów umożliwiających prowadzenie tego typu działalności. Są to:
1) licencja na transport międzynarodowy – dokument uprawniający do prowadzenia działalności związanej z przewożeniem ładunków,
2) Certyfikat Kompetencji Zawodowych – dokument wydawany przez Instytut Transportu Drogowego, który potwierdza niezbędną wiedzę i umiejętności w zakresie świadczenia usług transportowych (w przypadku przewozu dużych ładunków dokument tego typu jest niezbędny do uzyskania licencji na transport międzynarodowy),
3) OCP – ubezpieczenie przewoźnika, które gwarantuje zabezpieczenie transportowanych ładunków i zapewnia odszkodowanie w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
W przypadku korzystania z usług firm spedycyjnych (będących jedynie pośrednikami w zakresie świadczenia usług transportowych) warto zwrócić uwagę na to, czy firma tego rodzaju posiada OC spedytora, które także zapewnia niezbędny poziom bezpieczeństwa. W każdym przypadku należy dopytać o wysokość polisy – ma to znaczenie zwłaszcza w sytuacji transportu ładunków o wysokiej wartości. Dodatkowo wiele rodzajów transportu (na przykład transport chłodniczy, alkoholu, ładunków niebezpiecznych lub przewóz międzynarodowy odbywający się poza granicami Unii Europejskiej) często wymaga dodatkowych pozwoleń. Dlatego przed zleceniem usługi transportowej danemu przewoźnikowi należy upewnić się, czy posiada on wszelkie niezbędne uprawnienia. Tylko taka firma przewozowa gwarantuje bezpieczeństwo transportu.
Tabor
Firma transportowa świadcząca przewozy międzynarodowe powinna posiadać odpowiedni tabor. Samochody wykorzystywane w przewozie międzynarodowym powinny być przede wszystkim sprawne, gdyż tylko to zapewni terminową i bezpieczną dostawę towarów. Dodatkowo warto zwrócić uwagę na to, czy auta danej firmy transportowej są stosunkowo nowe, serwisowane w licencjonowanych stacjach i regularnie przechodzące przeglądy. Warto poprosić o udostępnienie dokumentów potwierdzających przegląd techniczny aut, gdyż jest to najlepszy dowód na ich sprawność. A sprawne auto zapewni terminowość w realizowaniu zleconych usług przewozowych. Niezwykle ważną kwestią jest także sprawdzenie tego, czy pojazdy firmy spełniają określone normy spalinowe. W tym przypadku należy pamiętać o tym, iż niektóre kraje (na przykład Austria) stawiają przewoźnikom bardzo wysokie wymagania ekologiczne, które są spełnione jedynie przez auta charakteryzujące się najwyższymi normami spalinowymi. Inną istotną kwestią, na którą należy zwrócić uwagę przy wyborze firmy transportowej jest rodzaj posiadanych naczep. W tym przypadku należy kierować się przede wszystkim transportowanym towarem. Przewóz mrożonek powinien być realizowany przez transport chłodniczy, natomiast towar wysoki lub objętościowy wymaga naczep typu mega lub tak zwanych zestawów. Jednocześnie należy zwrócić uwagę na maksymalną ładowność danych aut – nie zawsze są to standardowe 24 tony. Zaniedbanie jakiejkolwiek kwestii związanej z taborem firmy transportowej może przełożyć się na późniejsze problemy, które wynikną już podczas realizowania usługi transportowej.
Kadra pracownicza
Nie ulega wątpliwości, iż o sile i jakości większości firm (bez względu na branżę) decydują ludzie. Podobnie jest w przypadku przedsiębiorstw świadczących usługi transportowe. Dlatego decydując się na skorzystanie z usług przewoźnika warto sprawdzić doświadczenie i kompetencje kadry pracowniczej. Rzecz dotyczy w głównej mierze kierowców, którzy powinni posiadać odpowiednie dokumenty i zezwolenia, ale także doświadczenie na konkretnych trasach. Owo doświadczenie jest o tyle istotne, iż każde państwo posiada swoje własne przepisy transportowe, a ich nieznajomość może skutkować przykrymi konsekwencjami. Jednocześnie należy pamiętać o tym, iż o jakości usług transportowych decydują nie tylko kierowcy. Równie ważna jest postawa dyspozytora (bądź spedytora), który powinien posiadać stały kontakt z kierowcą i na bieżąco informować klienta o stopniu realizacji usługi. W tym przypadku niezwykle ważne jest to, aby osoba zlecająca międzynarodowy przewóz ładunku miała możliwość stałego kontaktu z firmą transportową.
Wybierając firmę świadczącą usługi w zakresie transportu międzynarodowego należy bezwzględnie sprawdzić wszystkie wymienione wyżej punkty, gdyż tylko to zapewni bezpieczny, profesjonalny i terminowy przewóz zleconego ładunku. Wbrew pozorom znalezienie dobrego, rzetelnego i odpowiedzialnego przewoźnika nie jest rzeczą prostą. Dlatego warto posłużyć się doświadczeniami i opiniami innych osób. Dobrym pomysłem jest zebranie opinii o danej firmie transportowej – na przykład w Internecie, wśród znajomych lub innych przedsiębiorców. Równie ważne są referencje, którą świadczą o zadowolonych klientach. Takich rzeczy nie wolno bagatelizować. Transport międzynarodowy jest nie tylko bardzo specyficzny, ale także dosyć drogi. Dlatego wybranie odpowiedniej firmy transportowej to podstawa, gdyż tylko taki przewoźnik zapewni wykonanie usługi transportowej na najwyższym poziomie.
Porady udzieliła firma transportowa SM Logistic.